Допомога
+38 (093) 453- 44-37
Відділ продажу
+38 (093) 453- 44-37
Якщо у вас виникли питання при оформленні замовлення, зверніться за вказаними контактами.
Повернення
Просимо звернути увагу на порядок повернення парфумерно-косметичних товарів:
- Парфумерно-косметичні товари належної якості НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ поверненню та обміну, згідно Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991
- Повернення та обмін товару можливий за наявності заводського браку. В такому випадку:
- Зв'язатись з нами та сповістити нас, що ви виявили брак.
- Оформити повернення у відділенні перевізника. (Товар повинен бути в оригінальній упаковці ).
- Товар має бути не використаний.
- Повернення бракованого товару повертається за наш рахунок.
- Після отримання повернення, ми оглянемо товар та зв'яжемося з вами для уточнення повенення коштів або ж обміну на новий товар.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Просимо оглядати товар на цілісність у відділенні пошти, у присутності співробітника відділення! У разі виявлення пошкодженого товару під час транспортування:
- Зафіксувати на фото та надіслати нам.
- Оформити відмову при отриманні.
- Зв'язатись з нами для подальшого вирішення проблеми.