Возврат

Просим обратить внимание на порядок возвращения парфюмерно-косметических товаров:

• Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату и обмену, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991
• Возврат и обмен товара возможен при наличии заводского брака. В таком случае:

1. Связаться с нами и известить нас, что вы обнаружили брак.
2. Оформить возврат в отделении перевозчика. (товар должен быть в оригинальной упаковке).
3. Товар не должен быть использован.
4. Возврат бракованного товара возвращается за наш счет.
5. После получения возвращения, мы осмотрим товар и свяжемся с вами для уточнения наводнения средств или обмена на новый товар.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Просим осматривать товар на целостность в почтовом отделении, в присутствии сотрудника отделения! При обнаружении поврежденного товара во время транспортировки: 

1.  Запечатлеть на фото и отправить нам. 
2. Оформить отказ при получении. 
3. Связаться с нами для дальнейшего решения проблемы.